Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles Loji (« nous », « l'application ») collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur de Loji. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : contact@lojiapp.com.

2. Données que nous collectons

Données de compte

• Adresse e-mail et mot de passe (chiffré).
• Numéro de téléphone (optionnel).
• Type de compte (chercheur, propriétaire, agence).

Données de profil

• Nom affiché, photo de profil (optionnelle), bio, genre, date de naissance (optionnels).
• Pays d'origine, ville, langues.
• Critères de vie et de logement : budget, date d'emménagement, préférences (fumeur, propreté, horaires, animaux, meublé, quartiers souhaités…).

Vérification d'identité (facultative)

• Selfie et pièce d'identité, fournis volontairement pour obtenir le badge « vérifié ».
• Ces images sont supprimées dès la fin de l'examen. Nous ne conservons que le résultat (vérifié / refusé) et sa date.

Contenu et activité

• Messages échangés dans les discussions de groupe.
• Groupes créés ou rejoints, annonces consultées ou mises en favori.

Données techniques

• Jeton d'appareil (pour les notifications push), journaux techniques, informations de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

3. Pourquoi nous utilisons ces données (finalités)

• Créer et gérer votre compte.
• Vous proposer des colocataires et des logements compatibles (matching).
• Permettre la mise en relation et la discussion entre membres.
• Renforcer la confiance et lutter contre la fraude (vérification, avis).
• Vous envoyer des notifications utiles (demandes, messages, correspondances).
• Améliorer et sécuriser le service.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

• Hébergement : serveur sécurisé hébergeant l'application et la base de données.
• Intelligence artificielle (Cloudflare Workers AI) : pour générer les explications de correspondance. Seules des données limitées (scores et critères) sont transmises, sans contenu sensible.
• Notifications push (Firebase Cloud Messaging — Google) : pour délivrer les notifications sur votre appareil.

Les informations de profil que vous choisissez de renseigner sont visibles par les autres membres dans le cadre de la mise en relation.

5. Durée de conservation

• Documents de vérification : supprimés immédiatement après examen.
• Données de compte et de profil : conservées tant que votre compte est actif.
• Suppression sur demande, sauf obligations légales de conservation.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). L'accès aux données est restreint et protégé. Pendant l'examen de vérification, les documents sont stockés de façon sécurisée et à accès très limité.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles (CNDP) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données et rectification.
• Suppression de votre compte et de vos données.
• Opposition et limitation du traitement.
• Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lojiapp.com.

8. Mineurs

L'application est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; les changements importants vous seront signalés.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@lojiapp.com.